Питання та відповіді

Скільки коштує виклик майстра?

Виїзд і діагностика — 350 грн.

Звідки руді плями на посуді?

Найчастіше обдерте покриття кошика: оголений метал іржавіє й розноситься по камері.

Чому потемніло срібло?

Реакція зі сполуками сірки, прискорена температурою. Машина при цьому справна — срібло краще мити руками.

Алюмінієві форми стали сірими — це виправити?

Ні, лужний засіб знімає оксидну плівку незворотно.

Еко-програма йде 3 години — це нормально?

Так. Вона економить воду й електрику за рахунок часу, і саме на ній вимірюють клас енергоефективності.

Сіль засипана, а індикатор горить

Перевірте, чи зменшується її рівень. Якщо ні — не працює регенерація іонообмінника.

Чи можна сипати кухонну сіль?

Ні, домішки виводять смолу з ладу назавжди.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Дверцята падають — що це?

Розтягнуті пружини або порваний трос. Ремонт недорогий, але тягнути не варто: далі страждають петлі.

Чи треба змивати залишки їжі перед завантаженням?

Достатньо струсити великі шматки. На ідеально чистому посуді засіб працює гірше.

Ви виймаєте вбудовану машину?

Так, це частина роботи. Знімаємо фасад, дістаємо, після ремонту ставимо назад і вирівнюємо.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний день.